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为进一步提升安保人员的综合素质和服务水平，2024 年 6 月 14 日，安全保卫处组织保安公司开展了一次安保人员礼仪话术培训。

培训人员结合betway必威体育_必威体育-投注*官网：安保工作的特点和实际情况，通过采取案例分析、现场模拟等方式详细讲解了安保人员在接待师生、处理问题、应对突发状况等方面的礼仪规范和恰当话术，保安人员认真聆听，积极参与互动。

通过此次培训，安保人员与师生交流沟通能力得以提升，自身职责和行为规范更加明确，服务质量得以优化。

作者：黄磊磊

复审：陈子阳

终审：吴 杰